——陆锋先生致科利耳公司的一封信
 
2015年10月底，我已盼望两年的可匹配22导植入体的升级版N6声音处理器的调机软件终于抵达香港，我以最快速度买上机票来到科利耳公司香港分部，迫不及待地更换上慕名已久的N6系统。

注：陆锋先生在香港科利耳公司升级N6系统

 
前几年，当我得知N5系统不支持22导植入体后，我以为我的植入体永远只能停留在与Freedom ™体外机的配对上，我的心里十分失望。然而，从今年N6系统上市后，科利耳公司一再强调这款新产品肯定会匹配22导，于是我抱着希望苦苦等待，终于让我成功升级了。
 
1995年，我在北京协和医院植入了当时全国最早一代的22导植入体，1997年在广州第一个升级了Spectra，2002年升级为SPrint ™体配机，2004年在香港升级了ESPrit 3G耳背机，2008年又升级成Freedom ™，算上N6系统，我实现了“一次植入，5次升级”，我估计这在世界的人工耳蜗历史上也属罕见。（其中我还升级了一次SPrint ™的耳背，但由于此机器没有在国内发行，为避免麻烦，不在此处描述。）

注：图为20年前的陆锋先生和曹克立教授
 
我想说的是，每次升级，都明显有听力进步。从刚开始第一代产品，欣赏音乐还是一件不太现实的事情，只能分辨语言；升级到SPrint ™后，立即可以欣赏音乐，SPrint ™体配机声音柔和了；从ESPrit 3G耳背机开始，正式告别有线的时代，实在太方便了，是人工耳蜗历史上的一次“大变革”；Freedom ™的升级使得微小的声音也能听清楚；如今N6系统已经适应1个多月，感觉真是太奇妙了，除了在听的方面更加清晰外，最大的好处是噪音环境下的无障碍交流！另外配备电话接收装置、FM系统、TV系统，基本上实现声音的无缝对接，无论是在开车、会议、教室讲课听课、噪音环境下交流、还是和家人一起看电视、听音响，都可以尽情享受美妙声音，这些都是前几个言语处理器无法达到的效果。

在这里我要衷心感谢科利耳公司对老用户的关心，感谢科公司市场部、售后服务部、临床部等大力的支持和关爱，特别感谢科利耳公司吴晨炯医生的精心调试，因为要适配最老的22导植入体，吴医生需要花费更多时间和耐心，三次调试使得我听力感受堪称完美！
 

注：刚刚升级到N6系统的陆锋先生

请转告澳洲总部：陆锋代表中国2万多用户，除了感谢科公司的产品外，还希望科公司永远保持这样的公司文化--------一切以用户为本！
 
再次感谢在本次升级换代中为我提供很多服务的科利耳员工！
 
2015-12-09 陆锋于上海